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ショッピングガイド|生活雑貨
■配送・送料
◆ゆうパック
- ご注文合計金額13,000円以上は送料無料(一配送先合計) ※フラワーギフトは対象外。
- フラワーギフトは、フラワーギフト専用ショッピングガイドをご確認ください。
- フラワーギフトは直送品のため、他商品との同梱はできかねます。
- 配送商品により、クロネコヤマトでお送りする場合がございます。
◆ゆうパケット(暑さ3cm以内商品のみ)
- 全国一律380円
- 暑さ3cm以内の布製・リネンポーチ・バッグ・トラベルネームタグ類商品のみ対応。対応商品は各商品ページをご確認ください。
- ゆうパケット対応商品と通常配送(宅配便)商品を同時にご購入の場合、ゆうパック発送。ショップ規定の送料がかかります。
- 万一輸送中に荷物が紛失または破損した場合、投函後の盗難や雨濡れ等の弁償・ご返金等全てのサポートはいたしておりません。長期間留守にされる場合のご利用はご遠慮ください。
- ポスト投函です。商品の紛失や破損などのトラブルに関して、いかなる場合におきましても当ショップと日本郵便の保障外です。予めご理解の上ご利用ください。
◆ゆうパック + ゆうパケット対応商品同時購入
- カートのシステム上、ゆうパック、ゆうパケット両方の送料が計算されてしまう場合がございます。その場合は、お買い物決済後、正しい送料に決済方法にあわせ修正させていただき、修正金額でご注文確認メールをショップからメールさせていただきます。ご不便をおかけいたします。
- クレジットカード・Amazon Pay決済の場合 → お客様の決済後(自動ご注文確認メール後)、正しい送料の返金処理をショップで行います。金額の確認は、ショップからのご注文確認メール、お客様のご利用クレジットカード明細書でご確認いただけます。
- 銀行振込・代金引換決済の場合 → ご注文後(自動ご注文確認メール後)、ショップで正しい送料に修正した金額で、ご注文確認メールをメールさせていただきます。
宅配便送料
- 東京・千葉・神奈川・埼玉:695円
- 茨城・栃木・群馬・山梨:780円
- 東北・北陸・東海・近畿:790円
- 中国・四国:990円
- 北海道・九州:1390円
- 沖縄:2200円
■複数配送の送料
複数配送をご希望の場合、それぞれのお届け先ごとに、ご注文商品の合計金額が12,000円以上の場合は送料は無料。12,000円未満は、それぞれのお届け先ごとに上記送料を頂戴しております。
■お支払い方法
- Amazon Pay
- VISA・Master・Dinersクレジットカード
- Paypalクレジット
- 商品引換(ゆうパック)商品引換手数料:450円
- 銀行振込(ゆうちょ銀行・PayPay銀行)
※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
■発送
- 最短でお届け希望は、配送希望日「指定なし」でご注文下さい。
- 在庫のある商品はご入金確認後、5営業日以内に発送。ショップ休業日を除きます。
- 土・日・祝日は出荷をお休みしております。(金曜日出荷完了後のご注文は翌営業日以降発送)
- 母の日・休業日・クリスマス・年末年始など配送会社の混み合う時期はお届け希望日を承れない場合があります。
- 在庫切れの場合は別途メールにてご連絡
- お急ぎの場合はお問合せください。
- 下記の場合通常より日数をいただきます
・ラッピング商品が10点以上の場合。
・ご注文内容について確認事項がある場合。
・ページ上で出荷日をご案内している商品を含む場合。
・注文、配送が混み合っている・交通/天候状況の場合。
■返品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。お客様都合による返品の送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
各デザイナー商品はハンドメイドで全て1点物のデザインのため、 若干の大きさ・色・質感、風合いなどは意図とされ制作されています。ご理解の上ご注文くだい。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
■名入れギフトラッピングサービス
- お名前ラベルラッピング対象商品は 各商品ページをご確認ください。
- お名前ラベルラッピングのご注文方法
- お名前ラッピングをカートに入れる。
- 用途をプルダウンメニューからセレクト
- ご注文確認画面の備考欄にお名前を漢字/ローマ字でご記入
- 名入れラッピング対応商品は、各商品画面のオプションにてご確認いただけます。
■領収書の発行
領収書のご希望は、ご注文確認画面の備考欄に(領収書発行希望、宛名:*****)詳細ご記入ください。
■花束・フラワーギフトショッピングガイド
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